В нашем интернет-магазине Вы можете сделать заказ заполнив "форму заказа" или связаться с нашим оператором по телефону в Санкт-Петербурге: 8 911 299-83-53. Вы также можете задавать вопросы по электронной почте: greatsuccess@yandex.ru

 1. После поступления заказа, с Вами в кратчайший срок связывается наш оператор-менеджер. 
2. Менеджер договаривается с Вами о максимально удобном для Вас времени доставки мебели. 
3. В случае, если Вы не нашли в нашем интернет-магазине ту мебель которая Вам нужна, отправите нам запрос с подробным описанием этой модели . 
Наши менеджеры постараются Вам подобрать эту модель или предложат похожие модели аналоги.

В среднем  доставка составляет 5 % от стоимости заказа. В особых случаях доставка бесплатная. В настоящий момент офисную мебель Вам доставят бесплатно!

Подъем мебели в квартиру 200 руб. при условии наличия работающего лифта. Если в вашем доме нет лифта или подъем мебели на лифте невозможен, то стоимость заноса в квартиру составляет 150 руб. за 1 этаж.

Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках (за исключением мягкой мебели). Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Обычно доставка возможна уже на следующий день после заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего оператора.

При получении мебели проверяйте стекла и зеркала, наличие фурнитуры, правильность цвета, соответствие Вашего заказа. Если Вы сразу обнаружили нехватку  какой-то части мебели (фурнитуры, полки, предмета и т.д.), перезвоните нашему оператору или в отдел брака по телефону указанному в квитанции покупки мебели.

Оплата мебели осуществляется после доставки. В некоторых случаях требуется предоплата. Оплата осуществляется как за наличный, так и за безналичный расчет. Цены на товары указаны в рублях.

Сборка мебели осуществляется точно по схеме имеющейся в комплекте. Мы не несем ответственности за нестандартную конфигурацию, например если Вы решили изменить сборочную конфигурацию (поменять местами секции стенки или изменить габариты). Если Вы по каким либо причинам не можете сами произвести сборку, то заказать эту услугу можно у нас, за умеренную плату!

Гарантия на мебель 18 месяцев со дня получения заказа. В течении этого времени Вы можете заменить бракованные части мебели. Гарантия аннулируется при условии если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например был вкручен винт или прорезано отверстие. При выявлении брака  сообщите в отдел брака (по телефону указанному в квитанции покупки мебели).

Возврат товара возможен при условии, если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например если товар Вам не подходит - имеется явный брак при доставке, неправильный цвет или другие несоответствия. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит.

Сложно заказывать мебель, не видя ее в реальности. У нас Вы можете ее увидеть не только на сайте. Вы можете ее потрогать, оценить качество исполнения, выдвинуть ящики, открыть двери, оценить качество фурнитуры.
Большинство предлагаемых Вам моделей выставлено в выставочных залах.

В нашем интернет-магазине Вы покупаете мебель по минимальным ценам непосредственно от производителей. Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса. Если Вы обнаружили брак или иные причины несоответствия товара, то свяжитесь с отделом брака (по телефону, указанному на квитанции при получении товара). Мы просим Вас с пониманием относиться к возможным "накладкам". Со своей стороны мы гарантируем быстрое решение возможных проблем!